盼盼防盜門(mén)質(zhì)量問(wèn)題

        我家正在裝修婚房，2012年9月7日訂購(gòu)了盼盼防盜門(mén)，8日上午上門(mén)安裝。上樓過(guò)程中不慎將外側(cè)門(mén)板磕碰出明顯的凹陷，當(dāng)時(shí)安裝工人說(shuō)能處理，也就沒(méi)有理會(huì)。到晚上5點(diǎn)半左右，門(mén)安裝完成，由于當(dāng)時(shí)天黑下雨，工人急著要走，讓我趕緊在安裝單子上簽字，也沒(méi)有對(duì)之前門(mén)的磕碰做處理，之后也沒(méi)有詳細(xì)查看。第二天一早到新房查看，發(fā)現(xiàn)門(mén)板處有兩處凹陷，并且有劃痕，門(mén)鏡內(nèi)部有發(fā)泡劑殘留，并且門(mén)鏡處的門(mén)板與門(mén)鏡不密和，門(mén)板凹凸不平，明顯就是以次充好的把門(mén)安裝上的。

      9日上午到經(jīng)銷(xiāo)商處詢(xún)問(wèn)可否維修或退換，前廳服務(wù)人員態(tài)度極其惡劣說(shuō)與他們沒(méi)關(guān)系，什么都不管。經(jīng)協(xié)商，說(shuō)下午去查看能否維修，但一直沒(méi)有工作人員去現(xiàn)場(chǎng)，我說(shuō)他們服務(wù)態(tài)度太差，他們說(shuō)既然說(shuō)態(tài)度不好，那我們更啥也不管了。事后我查看票據(jù)及保修卡，上面寫(xiě)著在沒(méi)填充水泥的情況下可以更換，但他們把責(zé)任推到我們自己身上，說(shuō)我們?cè)趲兔�轉(zhuǎn)彎的時(shí)候自己把門(mén)磕壞的，他們什么都不負(fù)責(zé)。試問(wèn)，他們工人上門(mén)運(yùn)輸安裝的過(guò)程中，都需要業(yè)主幫忙抬門(mén)嗎?并且順勢(shì)將門(mén)體損壞的責(zé)任一股腦的強(qiáng)加給業(yè)主嗎？他們盼盼是不是一直都是這么干的？我對(duì)盼盼品牌提出強(qiáng)烈質(zhì)疑。他們整個(gè)售后服務(wù)的態(tài)度都極其惡劣，很強(qiáng)硬。

       身為消費(fèi)者，盼盼品牌讓我很失望，售后的態(tài)度更是讓我們痛恨，我要求盼盼安全門(mén)對(duì)我們道歉，并且退貨退款。身為大品牌的盼盼，居然這樣對(duì)待消費(fèi)者，這是對(duì)消費(fèi)者的欺騙，強(qiáng)烈譴責(zé)盼盼這種毫無(wú)責(zé)任心的偽劣品牌。