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郵政儲蓄卡和身份證從未離身 銀行卡卻被盜刷1000元

投訴主題:郵政儲蓄卡和身份證從未離身 銀行卡卻被盜刷1000元
投訴目標:中國郵政儲蓄銀行 投 訴 人:范先生
投訴時間:2013-08-05 投訴地區(qū):河南省
處理結(jié)果:http://www.ggm888999.com/plus/ts_view.php?aid=91267

人使用的是郵政儲蓄銀行的借記卡,豫2013年7月15日打入3200元。卡上余額3283.5元,中間一直沒有任何消費或取款轉(zhuǎn)賬,2013年8月3日中午取款被發(fā)現(xiàn)在7月21日分四次即兩次200元,兩次300元被莫名其妙的消費了1000元。后立即到銀行查詢告知你是消費了1000元,我說銀行卡和身份證一直在我手中(可以說是24小時未離開本人),此卡沒有辦理任何網(wǎng)上銀行,或者快捷支付功能,也不是手機短信客戶,故在消費時未收到相關(guān)短信提示。撥打銀聯(lián)95516查詢本卡消費是通過聯(lián)動優(yōu)勢語音繳費消費了1000元的,情況如下:刷卡商戶:聯(lián)動優(yōu)勢科技有限公司的語音繳費 。銀行的工作人員推卸責任,已經(jīng)報案,但是公安機關(guān)說涉案金額少難立案。要是這樣的情況那誰還敢把錢存到銀行去,太可怕了。查看了下貴網(wǎng)站的類似銀行卡被盜刷的投訴都是郵政儲蓄銀行的卡,估計是銀行內(nèi)部將儲戶信息泄露出去卡被復制了。下午到銀行去查詢時,本人的銀行卡能夠在ATM機上可以正常查詢、存取款和修改密碼,附件是被盜刷交易明細截圖。后又懷疑是不是手機開通什么服務了,打10086的專家席位查詢告知未開通什么聯(lián)動優(yōu)勢語音繳費消費。

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