，我在11年的11月分在信用卡商城買了個筆記本至今沒收到發票，報銷沒辦法報銷。買的時候說10天之內把發票寄到，到現在都快4個月了都沒見到發票的影子。12年3月15號起我幾乎每天都打電話詢問情況，手機打停機了好幾次，每次得到的答案都是3天給處理結果，3天到了在推遲3天。要么就是說已經給你辦了緊急處理請難心等待就不管了，下次在打還是一樣。招商銀行這么大的銀行怎么一點信用都沒有？本來買筆記本是奔著招商這個大的銀行去的，想著安全、可靠。誰知道還不如淘寶那些個販子。眼看快半年了發票還沒看見，沒發票不給報銷費用要自己掏，我一個月才1500元的工資怎么出得起啊，請給消費者做主啊