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龍卡汽車卡送油卡,到期未履行

投訴主題:龍卡汽車卡送油卡,到期未履行
投訴目標:中國建設銀行北京市分行 投 訴 人:劉先生
投訴時間:2012-02-16 投訴地區:北京市
處理結果:http://www.ggm888999.com/plus/ts_view.php?aid=

2011年12月我辦理了建行龍卡汽車卡,當時說明如果在12月31日之前辦理,并消費滿99元,贈送一張200元的加油卡。 但是,到今天已經2月15日,期間沒有任何短信通知。我撥打幾次建行的客服電話95533,1月份的時候,他們告知在1月底之前肯定會有短信,結果直到2月3日,也未收到短信和電話通知。 我于2月5日左右,再次撥打電話,對方接聽人員告訴我,稍候會有專人聯系,次日中午,我接到建行客服中心一位女士電話,告訴建行的活動延期到2月底,但是這個活動的延期,建行網站沒有任何公告通知。 截止到今天,我已經等待了1個半月以上,建行沒有任何聲音,我需要建行給我賠償和一個合理的解釋。我想這么大一個銀行,不應該無限期延時,而不告知。 附件是他們活動的截圖 下邊是活動的網址:http://www.ccb.com/bj/branch/yhzx/20110829_1314615780.html

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