2017年4月本人在北京新奧天虹購(gòu)買外交官拉桿箱TC-2922一個(gè)，用后不到一個(gè)月輪子出現(xiàn)問(wèn)題。2018年3月送去維修，因?yàn)樵诒Ｐ奁趦?nèi)，所以商家承諾免費(fèi)維修，說(shuō)是三個(gè)月可以返回。可是現(xiàn)在已經(jīng)八月份了，期間多次撥打外交官客服電話，不是占線就是無(wú)人接聽(tīng)。終于打通兩次，也都是敷衍了事。希望能夠盡快解決。