我2013年1月6日在東方CJ購買了林內彩韻系列燃氣熱水器（RUS-11FEKA），熱水器安裝過程讓人非常窩心。 我是10年前裝修的房子當時用的是PPR管，安裝熱水器的師傅說管子不合格不給安裝，必須要重新排煤氣管才給安裝，本來想就裝個白鐵管便宜點對付著用就好了，可是安裝的師傅說什么也不肯裝白鐵管，硬是要我裝金屬軟管，還要我找師傅給打墻洞，一共花掉安裝費用946元，我在東方CJ在發表過商品推薦，林內的客服2月19日上門來看現場表示，安裝白鐵管是可行的，安裝人員有過錯，應該給予補償，但是至今沒有下文了。