本人在7月22日購買海信電視（壁掛式），并要求在當天下午上門安裝掛件服務，該公司售后人員晚上20：00左右到我家后，在安裝過程中，本人認為安裝的偏高了，服務人員說我們都不這樣安裝，習慣了就好了，并誘導我在服務單據上簽字并把服務單據全部帶走，今天試看了一下，我認為還是偏高，與之聯系卻說上門服務需要收費，并與該公司400電話聯系，其400電話接線服務生以公司規定為由推卸責任，并表示出很大的不耐煩。 本人要求其免費再幫調整一下壁架高度。