本人5月份購買的奧克斯35GW/SA—1由于廠方設計缺陷導致30多臺空調漏水，上門只用一小塊雙面膠粘一下，當時可以解決一下，我打電話至服務部要求負責人給我合理的答復，至今沒有人給我聯(lián)系，夏天馬上過了，空調這一問題又要拖到明年了，為什么奧克斯公司明知這空調有明顯的設計缺陷，為什么還要投放市場，我搞不懂，難倒我們消費者就是這樣好糊弄的嗎？請幫我解決，謝謝！