我家空調出現不制冷情況，打當地電話8300918（此電話是在網上查詢的），被告知“保修期內，哪里購買哪里維修”。當時我家空調是親戚幫忙購買的，但格力承諾的全國聯保，請問是怎么聯保呢？難道只是購買點保修么？如果購買點不做了，或者搬家了，請問消費者去哪里維護自己的權益。這么熱的天，換做是您本人，您聽到這樣的答復，會滿意嗎？ 格力的售后電話實在是太忙了，打了20分鐘，都是占線。24小時熱線一直占線。哎。。 另，我是06年購機的，在保修范圍內。型號：KFR-32G(3258)B-N5 要求：24小時內，上門維修好空調。 故障現象：不制冷，已檢查過管子（銅管）沒有破裂。