投訴主題:審美欺騙客戶辦理會員卡
投訴日期:2012-12-22 投訴地區(qū):北京市 投訴人:陳先生
北京市豐臺區(qū)審美美發(fā) 萬年花城店,地址:萬年花城二區(qū)首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)北門對面。欺騙客戶辦卡,同一類客戶群但不是同一人辦理不同的卡。學(xué)生卡1000元是五折卡。九月份開學(xué)我去辦卡,聊天中告知我是本校學(xué)生,讓我辦卡的員工看我沒有怎么砍價,就說1000元辦理七折卡。我也沒什么異議?墒峭瑢W(xué)說他們?nèi)プ鲱^發(fā),不想辦卡,員工說:學(xué)生辦卡1000元五折。!我去找店家問此事,他們承認(rèn)說學(xué)生五折,可是短發(fā)女店長的解釋是:不好意思,當(dāng)時辦卡的時候我不知道,只有出示學(xué)生證才給辦理五折卡。我說:你們當(dāng)初知道我是學(xué)生,可是沒有跟我說學(xué)生有五折卡,不是故意欺騙么?你說的話我肯定給你看學(xué)生證啊。店長只是冷冷的說:我不知道!這不是錢的問題,只是對顧客的欺騙。
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