2015年2月在北京港龍Jeep 4S店購車，新車500KM時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題，更換了兩前半軸和剎車盤，當(dāng)時(shí)港龍4S店承諾贈(zèng)送11次小保養(yǎng)和1次大保養(yǎng)來安撫客戶，并簽署了贈(zèng)送協(xié)議。2016年5月，北京港龍4S撤店，4S店內(nèi)人去樓空，贈(zèng)送的保養(yǎng)無法實(shí)施，聯(lián)系克萊斯勒，他們說這個(gè)贈(zèng)送項(xiàng)目與克萊斯勒無關(guān)。不知道該怎么辦了。