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長安馬自達欺詐銷售,承諾不兌現

2015-05-28 21:29:08    吉林省    都先生    點擊:

投訴主題:長安馬自達欺詐銷售,承諾不兌現
投訴目標:長安馬自達 投 訴 人:都先生
投訴時間:2015-05-28 投訴地區:吉林省
處理結果:http://www.ggm888999.com/plus/ts_view.php?aid=210430

在吉林市瑞孚名車廣場購買長安馬自達3昂科塞拉,3月28日交付定金,4月30日提車。售前承諾加5000元安裝原廠導航系統+全車正品雷朋貼膜;購車前銷售人員極力推銷再三強調添加全部為原廠正品,當時也與上級負責經理等電話確認,交付定金后合同上也有注明。提車后發現導航系統與品牌原廠產品不同(實際安裝的是淘*網上某公司山寨產品),貼膜非雷朋廠家授權店不能驗證真偽,全車貼膜不包括前后玻璃。銷售人員稱馬自達3在吉林都是這樣銷售的,全車貼膜就應該不帶前后玻璃,貼膜也只能接受指定店面而不是授權店,導航系統就是和原廠的不同。完全推翻并且不承認售前的承諾。提車當天發現問題開始陸續和銷售溝通,售車公司態度強硬沒有說法,至今未果。希望能受到重視,幫助解決問題。

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