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上海通用別克君越因下雨車內變水塘

2014-08-20 16:41:31    廣東省    周先生    12343

投訴主題:上海通用別克君越因下雨車內變水塘
投訴目標:上海通用 投 訴 人:周先生
投訴時間:2014-08-20 投訴地區(qū):廣東省
處理結果:http://www.ggm888999.com/plus/ts_view.php?aid=164592

    2014.8.18,廣州大晴天,我把車停在露天停車場,2014.8.19廣州下大雨,下午6 點我去取車,發(fā)現主駕駛地面上有深達10厘米深的水,閱讀燈旁邊也有滴水下來 ,門旁邊也有很多水流出來,但天窗和所有的門窗玻璃都是關閉好的,2014.8.20 我把車開到廣州鴻運別克4S店檢查,說是天窗排水管堵塞造成的,需要3000元維 修費,把問題反映給上海通用廠家,廠家答復說這不是車的質量問題,不予保修 ,要我自行解決。我真不明白我花了20多萬買了車,開了2年不到,行駛里程不足 18000公里,我又是關好了門窗,但車里面竟然變成了水塘,難道這是該車的質量 好造成的嗎?廠家能夠一句話就把責任推得一干二凈嗎?我究竟錯在哪里?是我 操作不當造成的嗎?還是我不應該下雨天把車停在室外?這個維修費我該自認倒 霉嗎?其實這還是小事,更嚴重的是車輛進水肯定造成車內飾的損壞,也肯定會 產生車內霉變,還很有可能造成機械和電氣部分故障,有可能后患無窮。所有這 些難道都是要由我來承擔嗎?

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