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一汽大眾關于DSG延保對客戶的欺騙

2014-03-03 10:25:09    內蒙古    劉先生    點擊:

本人是2011年7月18T7速DSG一汽大眾CC車主,2014年2月24日去索賠DSG的時候被告知因2年或6W公里的時間之內有一次保養在4S店無記錄,視我為整車脫保,已經不在享受DSG10年或16W公里的延保政策投訴一汽大眾4008171888客服堅稱如果2年或6W公里整車質保期內有脫保的話,不享受10W或16W公里的DSG延保政策而大眾中國新聞發言人馬靜華女士在2012年6月6日對各大媒體的回答是DSG質保期不受兩年或六萬公里整車質保影響,只要車主執行手冊中所要求的變速箱維修保養流程的情況下,不會影響到DSG的質保期具體可以參看http:wwwautohomecomcnnews201206345209html這篇文章

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