今年4月份通過淘寶購買了倍耐力p7型號輪胎，正常市區(qū)行駛，上個月發(fā)現(xiàn)其中胎壁出現(xiàn)一個大鼓包。材料通過淘寶賣家等倍耐力公司出報告中，（一直拖著沒有給我回復）。我多次咨詢淘寶賣家，其告知我鼓包大部分是自己使用造成的問題，索賠機會不大。本人前幾天去靚車堡拆卸后，工人和我說沒有外力撞擊的原因，應該是質量問題，或者是翻新輪胎。想起錦湖輪胎……，有無人幫忙處理一下。