我于2010年6月30日在北京市北方華鵬物資銷售有限公司購習比亞迪f3轎車一輛，2013年5月份發現車輛兩側裙板由內向外銹蝕較嚴重，個人認為是質量問題，故致電比亞迪售后，回復因車輛已過質保期廠家不預受理，如想修理由個人承擔修理費用。 如果是行動部分因自然磨損引起的故障，過質保期后我自然不會找廠家，但車輛外觀不應以過質保期為由拒絕賠付或免費予以修理，這樣一來，消費者的正常權益如何得到保護？大街上的車多的是，哪家剛三年的車銹得一踏糊涂？如今說理無門，只好向315反應，請質量萬里行這樣切實服務消費者的部門幫助我解決上述問題，不甚感激！