投訴原委： 上海汽車榮威350車載系統——inkanet是用戶購車是多付6000元錢購買的，車載作為車載系統的一部分，也就理所應當的完全為車主所有。被燒錄的車機上的聯通3G號碼，只要車主不欠聯通費用，任何人或任何單位都無權注銷車主車機號碼。 而上汽委托方博泰為了強迫用戶續(xù)費車機服務，竟然以用戶不續(xù)費只保號一年（期間同樣要交保號費），一年后再不服務費，就注銷車主車載3G號碼。這樣的霸王解釋強迫車載續(xù)服務費。 投訴理由： 1、在inkaet兩年服務期內，只要車主的車載3G號碼欠費，就被停機不能用，必須用戶向聯通續(xù)費后才能繼續(xù)使用，也從一方面證明了車載3G號碼是車主所有。 2、我2011年10月第一次上聯通網站續(xù)費時發(fā)現用戶是博泰公司，而不是車主姓名向上汽委托方博泰詢問，博泰電話回復是：車機號碼是批量辦理的，因此統一用的博泰的名稱，等將來會改為車主名稱。這也證實了當初博泰是認為車載3G號碼為車主所有。 投訴訴求： 1、上汽榮威350車載3G號碼為車主所有是毋庸置疑的，上汽委托方博泰公司無權車主車載3G號碼。 2、上汽委托方博泰公司把在聯通公司批量辦理車機號碼時登記的客戶名稱改為車主本人。