我于2011年11月16日在徐州北京現(xiàn)代蘇企店購(gòu)買了一臺(tái)索八2.0領(lǐng)先版轎車，在接車回家的路上就發(fā)現(xiàn)車的中控臺(tái)右側(cè)A柱附近有嚴(yán)重的嗒嗒異響聲。 我先后去徐州蘇企店檢修了3次，2012.2去南京北京現(xiàn)代萬(wàn)幫店去檢修2次，后來北京現(xiàn)代客服指定我去邳州北京現(xiàn)代開隆店檢修了10多次，并請(qǐng)來北京現(xiàn)代的專家進(jìn)行檢修，也沒有解決異響的問題。在這近20次的檢修過程中，4S店每次都要對(duì)我的車零部件大拆大卸。3月8日前風(fēng)擋玻璃被拆卸掉，并對(duì)懷疑異響部位進(jìn)行焊接。3月27日中控臺(tái)被拆下檢查，并對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)艙的懷疑異響部位打了膠。3月29日又對(duì)懷疑異響部位進(jìn)行了敲砸.別撬。4月8日4S店上門對(duì)我的車又進(jìn)行了維修。4月17日北京現(xiàn)代來的專家對(duì)我的車進(jìn)行了一天一夜的檢修，反復(fù)試車，可是異響問題還是沒有解決。6月1日4S店又對(duì)我的車進(jìn)行了維修。在多次維修過程中盡管維修人員服務(wù)態(tài)度很好，十分小心的檢修，可是最后的結(jié)果還是讓我無(wú)法接受。1.4S店給我重新使用的玻璃膠不是原車膠，現(xiàn)在晴天開車時(shí)外風(fēng)擋玻璃經(jīng)常有水滲出。2. 玻璃下方金屬框架的焊點(diǎn)經(jīng)過重新焊接后，遇到過高溫，易變軟和生銹。3. 維修人員在使用切刀和鋼絲鋸割玻璃時(shí)，在風(fēng)擋玻璃上留下了很多深劃痕，并使車內(nèi)頂棚前部上方有兩處破損。4. 維修人員在對(duì)焊點(diǎn)進(jìn)行焊接時(shí)，掉落的焊渣將中控臺(tái)的表面燙了3個(gè)米粒大的洞，檔位附近的儲(chǔ)物盒燙了1個(gè)米粒大的燙痕，坐墊和腳墊均被燙了很多的洞。5. 由于多次拆卸，右側(cè)A柱的塑料部件下方有一處4厘米的裂口；中控臺(tái)右側(cè)面板和上方音響蓋損壞。6.右側(cè)A柱下方的鋼質(zhì)L支架被正反砸了10多次，以后容易斷裂。7.發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)的車體被鑿出了個(gè)洞。8.后排空調(diào)出風(fēng)口面板被放零件時(shí)劃壞。9.后排車門下方被碰掉漆。10.中控臺(tái)被拆裝后出現(xiàn)了共振現(xiàn)象。購(gòu)車以來，我的車經(jīng)過多次修理，汽車中控部位附近的塑料扣件和螺絲被反復(fù)拆卸了二十幾次，在很多地方留下了撬痕，有的部件拆卸后無(wú)法安裝到位。現(xiàn)在我開車時(shí)聽到異響，心情十分不好，問題得不到解決，經(jīng)常徹夜難眠。目前我面臨的問題是車換不了，也修不好，對(duì)因修車已經(jīng)造成的各種損失.得不到陪償，可以講已經(jīng)走投無(wú)路了。北京現(xiàn)代客服把我的問題推給4S店處理，4S店除了對(duì)汽車一遍一遍的大拆大卸，進(jìn)行電焊、大錘敲擊、灌膠等，就是拆了裝，裝了試，試了不行接著拆，反復(fù)試車，嚴(yán)重異響的問題還是沒有解決。 出于對(duì)北京現(xiàn)代產(chǎn)品的認(rèn)可，我用一輩子的積蓄購(gòu)買了這臺(tái)索八轎車，本來是歡歡喜喜，可是從買車的那天起，我就在為修車而奔波，花去了很多時(shí)間和費(fèi)用，對(duì)我的精神造成很大的傷害。我希望有關(guān)部門重視我反映的問題，能給我一個(gè)滿意的處理結(jié)果。