我2011年10月從一汽大眾4S店購買一汽大眾高爾夫牌小汽車，行駛一萬公里左右以后，出現低速行駛時車輛抖動現象，前幾天大眾公司通知去做軟件升級，升級后感覺只是提高了換擋時發動機轉速，車輛行駛平順性下降，舒適性下降，由于只是做了軟件升級，大眾4s店技師也承認可能是變速箱離合器硬件問題。既然是硬件問題，軟件升級能解決么？將來會不會繼續出現類似故障，強烈要求延長DSG變速箱的保修期限。