我買一輛東風本田CR-V（最高配）半年，每一個月保養(yǎng)一次，車輛在待速時聲音大，我以為是空調聲音，等關掉空調時發(fā)現(xiàn)還有此聲音，于是在三萬公里保養(yǎng)時，說給4S店聽，檢查說是發(fā)動機拉缸，廠家要求鑒定油品，我們因為沒有時間，全權委托4S店去濟南鑒定的，最后結果出來，汽油不合格，標號91.6，同時還給我們同行的另一輛的油品的報告，94.5，最后4S店與廠家聯(lián)系，最后處理結果是：油品不合格造成的發(fā)動機拉缸。 我有幾個疑問： 1、這聲音三四個月之前就有，保養(yǎng)時怎么發(fā)現(xiàn)不了，4S店職責在哪？ 2、鑒定時抽取的油不合格，那么之前的油呢，假如我加的油全不合格（我家兩倆車定點在家附近一個中國石化加油，除非跑長途沒油了），那是不是所有車的發(fā)動機都應出問題 3、鑒定油品結果是否有貓膩？中國石化的油品都有問題，那還有質量合格的油品嗎