2010年5月在一嗨租車租車了，事后出現(xiàn)事故糾紛，此事故糾紛以我屈服為最終結(jié)果，我已經(jīng)賠付了相關(guān)費(fèi)用。但至此我的帳戶就被被封，多次打客服電話，都沒有解決。只是說此帳號解封需要幾個月時間。 投訴要求： 1、恢復(fù)帳號的使用，目前帳戶還有500多元預(yù)存費(fèi)用無法使用。 2、解釋為啥需要那么長時間，還未解決。