我是2010年4月在山東省濟(jì)南市“鴻發(fā)森泉”購(gòu)買的10款雪弗蘭景程,開(kāi)到1000多公里后便出現(xiàn)異響,開(kāi)始以為是發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的“共震”造成的,后來(lái)經(jīng)過(guò)多次找4S店反應(yīng)和了解,才知道是變速箱發(fā)出的異響,當(dāng)在怠速狀態(tài)下一直踩下離合器就聽(tīng)不到該異響,當(dāng)你松開(kāi)離合器后聲音就會(huì)出異響(類似金屬敲擊聲音)且響聲比較嚴(yán)重,4S店一直沒(méi)有解決的辦法。 后來(lái)我打400電話其解釋為“正,F(xiàn)象”,依據(jù)是很多用戶都反應(yīng)此問(wèn)題,請(qǐng)問(wèn)一個(gè)異常的聲音反應(yīng)的人多了就能算“正,F(xiàn)象”嗎?為什么我當(dāng)時(shí)乘的試架車沒(méi)有該異響,后來(lái)我再次去試駕該車還是沒(méi)有聽(tīng)到上述異響,我把這個(gè)情況又向上海通用400服務(wù)人員反應(yīng),但答復(fù)是不能聽(tīng)我一面之言,要我再到4S店檢測(cè),我已經(jīng)去過(guò)很多次了但都是4S店維修人員給解釋沒(méi)辦法、也沒(méi)填單子,真是郁悶啊!我想反問(wèn)上海通用,我當(dāng)時(shí)試駕的那輛試駕車沒(méi)用異響,是“正常還是不正!...... 另外,我的車還出現(xiàn)以下幾個(gè)問(wèn)題: 1、發(fā)動(dòng)機(jī)蓋子處還出現(xiàn)漏油 2、百公里耗油遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出該車所標(biāo)的最高油耗 3、一、二及倒檔不好掛,有時(shí)掛一二十次都掛不進(jìn) 4、倒檔時(shí)也經(jīng)常出現(xiàn)“打齒輪”的現(xiàn)象 5、車窗玻璃升降有抖動(dòng)和異響 我的車到目前為止跑了6000公里,怎么會(huì)有這么多問(wèn)題,我懷疑上海通用的合格證是不是發(fā)錯(cuò)了?其質(zhì)量方針質(zhì)是不是制定有誤?質(zhì)保體系是不是擺設(shè)? 現(xiàn)懇請(qǐng)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)能為消費(fèi)者作主,督促上海通用為我解決上述問(wèn)題(主要是變速箱異響)。 2010.12.8
上海通用雪弗蘭景程
2010-12-08 20:36:16 山東省 點(diǎn)擊:次
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