本人于2010年4月14日提上海通用雪弗蘭牌科魯茲1.6SEAT車，截至目前（2010年12月14）行駛25000公里，在21000公里的時(shí)候出現(xiàn)發(fā)動機(jī)爆震｛及發(fā)動機(jī)高頻率的嘎嘎嘎的細(xì)響），到4S做檢測后結(jié)果就是爆震，4S建議的解釋和改善方法是油品問題，建議用97，但是后面的我一直用的是97號汽油，聲音依然存在，4S表示無能為力，說是許多車都有這樣的現(xiàn)象。 首先我要聲明的是汽車發(fā)動機(jī)爆震是一個(gè)相當(dāng)嚴(yán)重的問題，后患無窮，難道通用公司就沒有意識到這個(gè)問題嗎？現(xiàn)在行駛才8個(gè)月時(shí)間，就出現(xiàn)這樣的問題，我希望通用公司能夠給我等消費(fèi)者一個(gè)解釋或處理方法，否者我等將糾集所有科魯茲車系爆震的車主咱們法庭上見。