本人于2010年6月2日在浙江紹興袍江福通4s店購(gòu)得1.8福特福克斯三廂手動(dòng)檔轎車(chē)一輛，6月9日提車(chē)。但到6月29日上班行駛途中突然全車(chē)顫抖，車(chē)內(nèi)警示音響，顯示屏上顯示“engine malfunction”（意為發(fā)動(dòng)機(jī)故障），車(chē)子癱在馬路上，無(wú)法行駛。通過(guò)道路求救電話(huà)，拖到袍江福通4s店。4s店技術(shù)人員進(jìn)行排查，稱(chēng)電腦顯示為節(jié)氣門(mén)問(wèn)題，換一新的節(jié)氣門(mén)，問(wèn)題還是無(wú)法解決。開(kāi)始拆車(chē)的各重要部位，光副駕駛室的電腦板就兩拆兩裝。折騰了4個(gè)多小時(shí)后，他們?cè)囍鴵Q發(fā)動(dòng)機(jī)的電腦主板，警示音終于停止，最后他們估計(jì)是發(fā)動(dòng)機(jī)的電腦主板出的問(wèn)題（節(jié)氣門(mén)問(wèn)題也存在問(wèn)題）。另外在這短短的20天中（公里數(shù)為700），發(fā)生四次在不熄火倒車(chē)的過(guò)程中，方向盤(pán)會(huì)自動(dòng)鎖死現(xiàn)象，必須重新發(fā)動(dòng)后，方向盤(pán)才能恢復(fù)正常。 這兩個(gè)問(wèn)題都關(guān)系到車(chē)主的行駛安全，4S店也承認(rèn)是質(zhì)量問(wèn)題，我的態(tài)度要求退車(chē)或換同款新車(chē)。