本人于今年4月份在濟南華通汽貿上海大眾4S店購買一輛2011款1.4LPOLO，6月份就發現發動機漏油（非人為原因），在4S店交涉維修時發現該問題嚴重，立即與上海大眾客服聯系，強烈要求更換新的發動機。客服滿口答應之后卻毫無更換誠意，只是要求我維修漏油處、更換小件。近日，我的車漏油愈發嚴重，嚴重影響了我的正常生活，我于7月6日又聯系上海大眾，結果上海大眾仍是回避問題，令人氣憤異常。新款POLO剛剛上市就出現發動機問題這一硬傷，上海大眾這么大一公司出爾反爾無視消費者信任，敢問上海大眾把消費者的利益視為何物？我強烈要求維權，更換新的發動機！