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山東淄博高新區開展汽修企業質量信譽評定

時間:2009-05-13 08:59來源:淄博日報社 作者:淄博日報社
     近日,山東淄博高新區交通局汽修所根據省交通廳要求,在全區汽車維修企業中全面開展質量信譽考核評定活動,質量信譽等級不僅要記入企業經營許可證副本,而且要公之于媒體,幫助有車一族修理愛車時擦亮眼睛。

    據悉,這項活動主要在一、二類汽車維修企業中開展,目前已進入自查申報階段,接下來要進行初評、復核評定等程序。考核內容主要涉及質量保證體系建設和實施情況、有責投訴次數、服務質量事件和用戶滿意度,企業遵章守法經營和違章情況等。根據評定結果,將劃分評定優良、合格、基本合格和不合格四個等級,分別用AAA級、AA級、A級和B級表示。評定結果將記入經營許可證副本,以有效地維護消費者利益。

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