規(guī)定唱兩小時(shí)付110元，付款后只唱了半小時(shí)卻不退錢(qián)。一消費(fèi)者為此投訴商家強(qiáng)制消費(fèi)。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年春節(jié)期間，市12315投訴中心共接到投訴1933件，同比增加15%。商品類(lèi)投訴排行前三的是：煙酒食品、服裝鞋帽、通訊產(chǎn)品等；服務(wù)類(lèi)投訴最多的是交通運(yùn)輸，其次是餐飲住宿，文化娛樂(lè)體育服務(wù)排名第三。

　　首飾類(lèi)投訴也升為熱點(diǎn)，達(dá)到13件，同比增加四成以上。主要反映首飾佩戴后，引起皮膚過(guò)敏，首飾在“以舊換新”中，引發(fā)差價(jià)糾紛等。