暗度陳倉(cāng),瞞天過(guò)海,這些孫子兵法中的妙計(jì)從戰(zhàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)移到樓市。
樓市新政下,面對(duì)縮水的荷包,銷售人員各出奇招。
第一計(jì):攻心為上
在本次調(diào)查中,通過(guò)與多名售樓人員進(jìn)行溝通,記者發(fā)現(xiàn),許多售樓人員都快趕上半個(gè)心理專家了,購(gòu)房者的一言一行都逃不過(guò)售樓員的“法眼”。而想要練成這“攻心計(jì)”,也并非一日之功。
鐵西區(qū)某樓盤(pán)的售樓人員李芳琳(化名)告訴記者,他們?cè)谌肼毲按_實(shí)經(jīng)過(guò)了一個(gè)多月的專業(yè)營(yíng)銷心理學(xué)培訓(xùn),“培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是教你如何抓住購(gòu)房者的心理。”
“那段時(shí)間每天都找身邊的朋友進(jìn)行模擬售樓,甚至有時(shí)還一個(gè)人對(duì)著鏡子練習(xí)。”李芳琳笑著說(shuō)。
對(duì)于在實(shí)際售樓工作中的一些經(jīng)驗(yàn),李芳琳表示:“想要提高工資收入,最主要還是摸透購(gòu)房者的心理。如果是那些出于剛性需求的購(gòu)房者,在為客戶介紹時(shí)就要著重突出樓盤(pán)在性價(jià)比方面的優(yōu)勢(shì),這個(gè)就需要你對(duì)附近的樓盤(pán)項(xiàng)目非常熟悉,能夠很好地將附近的樓盤(pán)與自己的樓盤(pán)進(jìn)行對(duì)比,快速打動(dòng)購(gòu)房者的心。”
“而對(duì)于投資性購(gòu)房者,現(xiàn)在是否是入市的最佳時(shí)機(jī)則是他們最關(guān)心的問(wèn)題,把握好這一點(diǎn),離成功也就不遠(yuǎn)了。”李芳琳說(shuō)。
第二計(jì):暗度陳倉(cāng)
相對(duì)于攻心計(jì)的“正大光明”,某些售樓員為提高收入而做的一些行為則顯得有些不那么講究了。調(diào)查發(fā)現(xiàn),私下偷賣頂賬房,已經(jīng)成為很多售樓員的收入“第二春”。
一位有著三年從業(yè)經(jīng)歷的售樓員告訴記者,很多樓盤(pán)都有頂賬房,而所謂的頂賬房就是指開(kāi)發(fā)商在整個(gè)樓盤(pán)建設(shè)工程全部結(jié)束后,給綠化方、施工方及材料方等結(jié)算40%至60%的工程款,而剩余的錢(qián)則利用房子來(lái)頂賬。
“但是這些施工方要房子沒(méi)什么用,所以就希望能夠?qū)⒎孔诱鬯愠涩F(xiàn)金,這就需要售樓員的配合,一般賣出去一套房子會(huì)給售樓員幾千元不等的現(xiàn)金作為傭金。”該售樓員說(shuō)。
采訪中,記者遇到一位不愿意透露姓名的售樓員,她私下對(duì)記者表示,她現(xiàn)在手里還有兩套頂賬房。她說(shuō):“實(shí)際上,開(kāi)發(fā)商方面是堅(jiān)決不允許售樓員‘干私活’的,但是沒(méi)有辦法,新政出臺(tái)之后,實(shí)際能夠達(dá)成購(gòu)房意向的人比以前少了,我們售樓員的工資自然就少了,只能從別的方面想點(diǎn)辦法了。”
第三計(jì):瞞天過(guò)海
調(diào)查中,記者發(fā)現(xiàn),售樓員“扣房”也是增加收入的一種手段。
蘇家屯區(qū)某樓盤(pán)一位姓李的售樓員告訴記者:“很多售樓員在樓盤(pán)還未開(kāi)盤(pán),剛剛接受預(yù)訂時(shí)就會(huì)以很少的錢(qián)自己預(yù)訂下比較好的房子,因?yàn)槟莻(gè)時(shí)候簽的是定購(gòu)協(xié)議,等到開(kāi)盤(pán)之后,或者是再過(guò)一段時(shí)間后,再將扣下的房子賣給客戶,從中賺取差價(jià)。”
除此之外,還有一種“瞞天過(guò)海”的手段就是“吃回扣”。這位姓李的售樓員說(shuō):“就是利用職務(wù)之便暗示購(gòu)房者,只要給售樓員一些回扣,就可以給總房款打折。而一般情況下,大多數(shù)的購(gòu)房者都會(huì)選擇默認(rèn)。”
調(diào)查中,記者發(fā)現(xiàn),除了這種“暗降”的手段,也有售樓員將房?jī)r(jià)“暗升”,一般采取的方式就是將每平方米的房?jī)r(jià)在開(kāi)發(fā)商定價(jià)基礎(chǔ)上再提高一些,這樣一來(lái),售樓員的提成也就會(huì)相應(yīng)的提高。
而對(duì)于這種“暗升”房?jī)r(jià)的行為,大多數(shù)的開(kāi)發(fā)商都會(huì)選擇沉默,最根本的原因還是利益二字。
但售樓員李芳琳也表示:“這種行為是極少數(shù)的,因?yàn)榉康禺a(chǎn)這個(gè)行業(yè)圈子并不大,一旦被購(gòu)房者識(shí)破,是很容易‘倒牌子’的,正規(guī)的開(kāi)發(fā)企業(yè)和售樓員是不可能出現(xiàn)這種行為的。”
第四計(jì):拋“磚”引“玉”
新政出臺(tái)之后,開(kāi)發(fā)商們?yōu)榱嗽黾愉N售額是各顯其能。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),新政之后,開(kāi)發(fā)商對(duì)售樓員們的慷慨程度絲毫沒(méi)有打折。和平區(qū)某樓盤(pán)的售樓人員任菲(化名)表示,除了請(qǐng)售樓員出國(guó)旅游之外,平時(shí)公司還會(huì)送一些國(guó)際一線品牌的化妝品給售樓員作獎(jiǎng)勵(lì)。
而對(duì)于這種獎(jiǎng)勵(lì),做售樓員已將近三年的宋暢則表示:“并不稀奇,以前還聽(tīng)說(shuō)過(guò)開(kāi)發(fā)商給年度樓盤(pán)銷售冠軍送房送車的。”
對(duì)于目前的情況,宋暢表示:“我們樓盤(pán)目前設(shè)置了現(xiàn)金獎(jiǎng),就是針對(duì)一些把山等不太好賣的房子,如果售樓員將這些房子賣了出去,我們有200到1000元之間不等的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。”
數(shù)據(jù) 全國(guó)新建商品房?jī)r(jià)環(huán)比小幅上漲
據(jù)新華社電 國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)22日介紹,5月份全國(guó)36個(gè)大中城市新建商品房集中成交價(jià)環(huán)比上漲0.81%,但房?jī)r(jià)漲幅有所回落。
根據(jù)發(fā)展改革委發(fā)布的數(shù)據(jù),36個(gè)大中城市5月份新建商品房集中成交價(jià)為8479元/平方米,環(huán)比上漲0.81%,漲幅比上月回落2.65個(gè)百分點(diǎn)。
分類別看,新建商品房住宅集中成交價(jià)為8014元/平方米,環(huán)比上漲0.49%,漲幅比上月回落3.19個(gè)百分點(diǎn)。其中經(jīng)濟(jì)適用房、普通商品住宅和高檔商品住宅分別上漲0.55%、0.72%和下降0.46%。(實(shí)習(xí)記者 郭金鳳 見(jiàn)習(xí)記者 張章)