針對消費者購買家具產生糾紛難以解決的現狀，天津市消協與天津市家具行業(yè)協會在對該市家具銷售和售后服務等方面情況進行調研的基礎上，制定了《天津市家具商品修理更換退貨責任規(guī)定(試行)》。新規(guī)明確了該市范圍內家具生產者、銷售者應當履行的義務，“三包”期限、范圍，銷售者處理投訴的期限和家具檢測檢定費用等內容。