人民網(wǎng)(微博)北京9月10日電 (記者 王溪)花30多萬(wàn)元新買(mǎi)的奔馳C級(jí)轎車(chē)，車(chē)主在駕駛時(shí)卻不得不戴著兩層厚厚的口罩，只因車(chē)內(nèi)的刺激性氣味把車(chē)主嗆得頭昏眼花。記者通過(guò)調(diào)查了解到，北京奔馳C級(jí)轎車(chē)普遍存在車(chē)內(nèi)甲醛超標(biāo)的問(wèn)題，而出現(xiàn)同樣問(wèn)題欲進(jìn)行集體維權(quán)的車(chē)主已達(dá)到200多人。

　　車(chē)主在4S店拆卸座椅、清理地毯的維修單

　　蘇州車(chē)主袁先生于今年4月底在蘇州利星奔馳4S店購(gòu)買(mǎi)了一輛北京奔馳生產(chǎn)的C200優(yōu)雅型轎車(chē)，裸車(chē)價(jià)格30.8萬(wàn)元。提車(chē)當(dāng)天，袁先生就覺(jué)得車(chē)內(nèi)的異味比較大，考慮到是新車(chē)，袁先生也沒(méi)有太在意，只是在車(chē)?yán)锓帕诵┧�果，并在駕駛中堅(jiān)持開(kāi)著車(chē)窗通風(fēng)。然而，一個(gè)月過(guò)去了，刺激的氣味絲毫沒(méi)有減弱，袁先生和家人甚至出現(xiàn)了頭暈、嘔吐、喉痛、全身無(wú)力的情況。5月中旬，袁先生找到4S店反映情況，對(duì)方給車(chē)輛做了簡(jiǎn)單的除味處理，并讓袁先生在車(chē)內(nèi)放置竹炭、氧觸媒等材料，但是未收到任何效果。袁先生和家人開(kāi)車(chē)的時(shí)候，都要戴著兩副厚厚的口罩。

　　4S店的工作人員告訴袁先生，有同樣問(wèn)題的車(chē)并非袁先生的愛(ài)車(chē)一輛，刺激性的氣味可能來(lái)自車(chē)輛的座椅皮革。幾經(jīng)協(xié)商，袁先生同意承擔(dān)材料費(fèi)，由4S店為其更換一套座椅皮，沒(méi)想到，4S店評(píng)估下來(lái)，一輛車(chē)整體座椅的材料費(fèi)需要10萬(wàn)元(不包含施工費(fèi))。袁先生不當(dāng)即不干了。“一輛30萬(wàn)元的車(chē)，幾個(gè)座椅皮就值10萬(wàn)元，這么昂貴的皮革能給我熏得上醫(yī)院么？”袁先生氣憤地說(shuō)。為了證明車(chē)內(nèi)空氣確實(shí)有問(wèn)題，2012年6月21日，在袁先生和4S店的共同見(jiàn)證下，由袁先生出錢(qián)，雙方委托江蘇國(guó)測(cè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)正式對(duì)車(chē)輛進(jìn)行第三方檢測(cè)。檢測(cè)所的工作人員依據(jù)《室內(nèi)空氣質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)袁先生的車(chē)輛進(jìn)行了檢測(cè)，結(jié)果顯示：車(chē)內(nèi)空氣中甲醛含量0.404mg/m3，為國(guó)家頒布標(biāo)準(zhǔn)的4倍多，屬于嚴(yán)重超標(biāo)。

　　隨后，袁先生向蘇州利星奔馳4S店提出免費(fèi)更換車(chē)內(nèi)配件并給予補(bǔ)償?shù)囊�求，�?S店表示解決方案須要廠(chǎng)家北京奔馳認(rèn)可同意才能作相應(yīng)處理。然而，袁先生多次撥打廠(chǎng)家的400電話(huà)，均未得到相關(guān)回復(fù)。至今，袁先生為此事往返4S店已有15趟，但事情尚未解決，車(chē)子一直扔在家里不敢再開(kāi)。

　　記者調(diào)查：車(chē)輛異味并非奔馳C級(jí)車(chē)個(gè)案

　　記者發(fā)現(xiàn)，袁先生遇到的情況并非個(gè)案。在一些汽車(chē)網(wǎng)站奔馳C級(jí)車(chē)友的論壇上，和中國(guó)汽車(chē)召回網(wǎng)等投訴平臺(tái)上，反映奔馳C級(jí)強(qiáng)烈異味的車(chē)主至少有百人以上，其中以南方的車(chē)主居多。而在車(chē)友們自發(fā)建立的“奔馳C系車(chē)內(nèi)異味維權(quán)”QQ群內(nèi)，因同樣問(wèn)題而聚在一起商討對(duì)策的車(chē)主已經(jīng)達(dá)到240多人。據(jù)車(chē)主們普遍反映，異味來(lái)自于座椅皮革和地毯，越是潮濕悶熱的夏季，刺激性的氣味越大。除袁先生外，還有一些車(chē)主委托相關(guān)機(jī)構(gòu)給車(chē)內(nèi)地毯做過(guò)檢測(cè)，結(jié)果也是甲醛超標(biāo)。