可樂(lè)中漂浮著雜物。吳金彪攝
本報(bào)96706熱線消息(記者 吳金彪 實(shí)習(xí)生 任軍) 8月30日下午，本報(bào)熱線接到游客駱女士來(lái)電，反映孩子在喝可樂(lè)時(shí)喝到不明懸浮物，導(dǎo)致身體不適，現(xiàn)在正在聯(lián)系廠家處理。
30日下午，記者見(jiàn)到駱女士和其丈夫劉先生時(shí)，他們正在泉城路沃爾瑪超市“顧客服務(wù)臺(tái)”等待廠家工作人員。在柜臺(tái)上，記者見(jiàn)到了兩罐已經(jīng)開(kāi)啟的百事可樂(lè)和幾個(gè)杯子，其中一個(gè)杯子里有一些剩余的可樂(lè)，上面漂浮著一些雜物，浸入杯子的吸管上面也沾附了一些黑色物體。
駱女士說(shuō)，她和丈夫是江蘇人，來(lái)濟(jì)南旅游，30日中午12點(diǎn)多，在泉城路萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)一樓龍之舫飯店吃飯，點(diǎn)餐后又要了兩罐冰的百事可樂(lè)，“我先喝了一罐，沒(méi)注意里面有沒(méi)有東西。”后來(lái)8歲的女兒拿吸管喝，拔出吸管來(lái)玩，結(jié)果發(fā)現(xiàn)吸管上沾附著很多黑色物體，倒在杯子里才發(fā)現(xiàn)整罐可樂(lè)有問(wèn)題，里面漂著很多不明物體，“過(guò)了一會(huì)兒，女兒就說(shuō)肚子不舒服。”
飯店負(fù)責(zé)人說(shuō)，可樂(lè)是從二樓的沃爾瑪超市買的，并帶著駱女士找到了沃爾瑪超市，超市方面在了解情況后很快聯(lián)系了廠家。“我們已經(jīng)聯(lián)系廠家了，他們的工作人員很快就會(huì)過(guò)來(lái)。”超市顧客服務(wù)臺(tái)女工作人員告訴記者。
在一樓的龍之舫飯店，一位姓丁的負(fù)責(zé)人接待了記者。他告訴記者，可樂(lè)是8月24日他在沃爾瑪超市買的，有發(fā)票，其他的幾罐打開(kāi)后都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。至于可樂(lè)里面的東西，他也說(shuō)不清是什么，但不是飯菜殘?jiān)?/p>
30日下午3點(diǎn)40分左右，百事可樂(lè)公司一位負(fù)責(zé)銷售的張姓工作人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，在檢查完可樂(lè)后，他表示也不清楚黑色絮狀物是什么，而且可樂(lè)已經(jīng)開(kāi)啟，不過(guò)他會(huì)向上級(jí)部門做匯報(bào)，讓駱女士一家和記者耐心等待。不過(guò)半個(gè)多小時(shí)過(guò)去了，仍然沒(méi)有任何答復(fù)。在張姓工作人員詢問(wèn)駱女士的具體要求時(shí)，駱女士表示，鑒于問(wèn)題可樂(lè)對(duì)其孩子造成的傷害，她要求廠家賠償2000元。
為關(guān)注事態(tài)進(jìn)展情況，離開(kāi)超市前，記者兩次詢問(wèn)這名張姓工作人員的電話，都被對(duì)方婉言拒絕。這名張姓工作人員表示，如果要了解事情進(jìn)展，可以聯(lián)系當(dāng)事人。
30日下午5點(diǎn)左右，記者從當(dāng)事人駱女士那里了解到，因?yàn)橐s火車，她和家人已經(jīng)離開(kāi)超市。廠家表示她的孩子可以到醫(yī)院檢查，如果確因喝可樂(lè)出現(xiàn)問(wèn)題，廠家可以給予賠償。
