本報(bào)訊(記者宗苗淼)6日,記者從石家莊市物價(jià)局獲悉,5月份全市共檢查流通企業(yè)54家,查處涉嫌價(jià)格欺詐行為6家,不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)14家。據(jù)悉,石家莊市物價(jià)局在上月組織市內(nèi)五區(qū)對(duì)全市范圍內(nèi)的商貿(mào)流通企業(yè)開(kāi)展了“市場(chǎng)價(jià)格專項(xiàng)整治月”活動(dòng),著重對(duì)石市百貨、超市、家電、家居等涉及民生、關(guān)乎百姓生活的市場(chǎng)價(jià)格秩序進(jìn)行了專項(xiàng)治理,并圍繞流通企業(yè)是否存在散布漲價(jià)信息、串通漲價(jià)、哄抬物價(jià)、虛假宣傳、虛假折扣、低標(biāo)高結(jié)等價(jià)格欺詐及不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)的價(jià)格違法行為進(jìn)行專項(xiàng)檢查。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的專項(xiàng)檢查情況來(lái)看,北國(guó)先天下、北國(guó)超市中華北店、北國(guó)超市北國(guó)店、華潤(rùn)萬(wàn)家超市友誼北大街店、國(guó)美電器(微博)建大店、東明家具建華店、東明家具東二環(huán)店等企業(yè)價(jià)格行為規(guī)范,賣場(chǎng)內(nèi)價(jià)簽醒目,秩序井然,講解規(guī)范,政策熟知,對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物過(guò)程中產(chǎn)生的矛盾和問(wèn)題糾紛能夠及時(shí)地化解和處理。
在此次檢查的54家流通企業(yè)中,有6家涉嫌價(jià)格違法。這些企業(yè)中虛假宣傳、虛假折扣以及數(shù)量短缺,數(shù)量或者質(zhì)量與價(jià)格不符是檢查中反映突出的問(wèn)題。
價(jià)格違法案例
□虛假宣傳
虛假宣傳、虛假折扣、虛構(gòu)原價(jià)。如某品牌煙灶在海報(bào)宣傳中描述“華帝感恩20年,五折過(guò)‘五一’,全線產(chǎn)品五折,特價(jià)產(chǎn)品除外,活動(dòng)時(shí)間 4月14日至5月 20日!苯(jīng)查,該銷售場(chǎng)所沒(méi)有“特價(jià)產(chǎn)品標(biāo)示”字樣,部分煙灶沒(méi)有折扣,打折商品從未按原價(jià)銷售過(guò),已構(gòu)成虛假宣傳、虛假折扣的價(jià)格欺詐行為。
某品牌電視,2012年5月10日促銷活動(dòng)中,標(biāo)價(jià)簽標(biāo)示原價(jià)9199元/臺(tái),現(xiàn)價(jià)7999元/臺(tái)。經(jīng)查,實(shí)際銷售5月1日-3日最低售價(jià)6600元/臺(tái),3日-9日無(wú)銷售記錄,5月10日促銷活動(dòng)應(yīng)以6600元/臺(tái)作為原價(jià),已構(gòu)成虛構(gòu)原價(jià)的價(jià)格欺詐行為。
□低標(biāo)價(jià)高結(jié)算
部分企業(yè)仍存在低標(biāo)價(jià)高結(jié)算價(jià)格違法行為。某超市銷售休閑水壺套裝標(biāo)價(jià)簽所標(biāo)示價(jià)格是13.9元,實(shí)際結(jié)算價(jià)是14.7元。構(gòu)成“銷售商品有價(jià)格承諾,不履行或者不完全履行的”價(jià)格欺詐行為。
□帶包裝稱重
采取帶包裝稱重,短缺數(shù)量,使數(shù)量或者質(zhì)量與價(jià)格不符。在檢查某超市生鮮柜臺(tái)時(shí),發(fā)現(xiàn)帶包裝所售商品標(biāo)示凈重,但通過(guò)檢查人員現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際稱量,所售商品標(biāo)示的凈重為毛重,即含包裝稱重,數(shù)量與價(jià)格明顯不符。
消費(fèi)維權(quán)提醒
據(jù)悉,價(jià)格主管部門(mén)下一步將加大日常市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管,規(guī)范企業(yè)價(jià)格行為,暢通12358價(jià)格舉報(bào)平臺(tái),嚴(yán)厲查處價(jià)格違法行為,維護(hù)和保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。
石家莊市物價(jià)局人員提醒廣大消費(fèi)者:對(duì)于商家的打折、促銷優(yōu)惠活動(dòng),顧客不要急于下手購(gòu)買(mǎi),一定要冷靜觀察,貨比三家,商家打折、促銷的商品不一定就便宜,對(duì)自己心儀的商品打折前記住該商品的銷售價(jià)格等相關(guān)信息,待打折、促銷時(shí)有針對(duì)性地購(gòu)買(mǎi)。對(duì)于商家的各種承諾,要逐一詢問(wèn)清楚,并保留好相關(guān)承諾資料,沒(méi)有資料的,最好形成一個(gè)文字性的說(shuō)明,一旦商家違反承諾,可向相關(guān)部門(mén)投訴。
另外,購(gòu)買(mǎi)商品前一定注意該商品標(biāo)價(jià)簽內(nèi)的相關(guān)信息,做到心中有數(shù),結(jié)賬后要及時(shí)核對(duì)購(gòu)物小票,查看商品信息與結(jié)算價(jià)格是否一致,若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與商家溝通或向價(jià)格主管部門(mén)投訴。
消費(fèi)者也要養(yǎng)成良好的購(gòu)物習(xí)慣和維權(quán)意識(shí),懂得如何去辨別價(jià)格信息的真?zhèn),如何利用法律武器去維護(hù)自己的合法權(quán)益不受侵害,當(dāng)你的價(jià)格權(quán)益受到侵害時(shí),可撥打價(jià)格舉報(bào)電話:12358。