晨報訊 (記者 焦立坤)超過一年的保修期后，手機維修該交多少錢，維修質量又該如何保證？中消協副秘書長董祝禮昨日呼吁，建立手機維修價格的行業標準，讓消費者修手機心中有數。
圍繞手機的投訴在售后服務上矛盾突出。他指出，超過保修期后，維修費具體怎么收現在都是廠商自行定價。摩托羅拉移動大中華區售后服務總監潘興午對此表示，目前行業內對于保外維修收費沒有統一的標準，需要相關部門加強規范。據了解，保外維修服務費通常是人工費加零部件費。同樣的維修項目，不同廠家之間收費有差距。
晨報訊 (記者 焦立坤)超過一年的保修期后，手機維修該交多少錢，維修質量又該如何保證？中消協副秘書長董祝禮昨日呼吁，建立手機維修價格的行業標準，讓消費者修手機心中有數。
圍繞手機的投訴在售后服務上矛盾突出。他指出，超過保修期后，維修費具體怎么收現在都是廠商自行定價。摩托羅拉移動大中華區售后服務總監潘興午對此表示，目前行業內對于保外維修收費沒有統一的標準，需要相關部門加強規范。據了解，保外維修服務費通常是人工費加零部件費。同樣的維修項目，不同廠家之間收費有差距。